ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน hi6me

1 บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลบังคับใช้ระหว่าง hi6me ("เรา" "ของเรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") กับท่านในฐานะผู้ใช้บริการ ("ผู้ใช้" หรือ "ท่าน") สำหรับการเข้าถึงและใช้งานเว็บไซต์ hi6me รวมถึงบริการทั้งหมดที่จัดให้บนแพลตฟอร์ม

การเข้าใช้งาน สร้างบัญชี หรือทำธุรกรรมใดๆ บนแพลตฟอร์ม hi6me ถือเป็นการยืนยันว่าท่านได้อ่านข้อกำหนดฉบับนี้ครบถ้วน เข้าใจเนื้อหาทั้งหมด และตกลงยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้โดยปราศจากข้อโต้แย้ง หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่ง ขอให้ท่านหยุดใช้บริการของเราทันที

2 คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการของ hi6me ท่านจะต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขทั้งหมดต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทย ณ วันที่สมัครและใช้บริการ
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย
• ไม่อยู่ภายใต้การห้ามเข้าถึงบริการพนันออนไลน์ตามก ฎหมายหรือคำสั่งศาลใดๆ
• ไม่เคยถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีโดย hi6me เนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด
• สมัครในนามของตนเองเท่านั้น ไม่ใช่ในนามบุคคลอื่นหรือนิติบุคคล
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการสมัครและใช้บริการ

3 การสมัครและการจัดการบัญชีผู้ใช้

ผู้ใช้แต่ละรายมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น บนแพลตฟอร์ม hi6me การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับทันที

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเข้าสู่ระบบ รวมถึงชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของท่าน ไม่ควรเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวแก่บุคคลอื่นไม่ว่าในกรณีใด กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่านแต่เพียงผู้เดียว

• กรอกข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน รวมถึงชื่อ-นามสกุล วันเกิด และข้อมูลติดต่อ
• ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ตามที่ hi6me กำหนด เพื่อยืนยันอายุและตัวตนของท่าน
• แจ้ง hi6me ทันทีหากพบว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันเสมอเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง

hi6me ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ เพื่อความปลอดภัยและความสมบูรณ์ของแพลตฟอร์ม หากท่านไม่สามารถหรือปฏิเสธที่จะให้เอกสารที่ร้องขอ hi6me มีสิทธิ์ระงับการให้บริการชั่วคราวหรือถาวร

4 การฝากและถอนเงิน

hi6me รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินหลากหลายช่องทาง ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT โดยระบบดำเนินการอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง

• การฝากเงินทั้งหมดต้องมาจากบัญชีหรือช่องทางที่ลงทะเบียนในชื่อของผู้ใช้เท่านั้น ไม่รับการฝากจากบุคคลที่สาม
• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดอาจแตกต่างกันตามช่องทางการชำระเงิน โปรดตรวจสอบรายละเอียดบนแพลตฟอร์ม
• การถอนเงินต้องดำเนินการผ่านช่องทางเดียวกับที่ใช้ฝาก หากไม่สามารถดำเนินการได้ จะใช้ช่องทางสำรองที่ได้รับการยืนยันแล้ว
• hi6me ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบธุรกรรมและอาจขอเอกสารยืนยันก่อนอนุมัติการถอนเงิน
• การถอนเงินจะถูกระงับชั่วคราวหากบัญชีอยู่ระหว่างการตรวจสอบหรือมีข้อสงสัยเรื่องกิจกรรมผิดปกติ

5 โบนัสและโปรโมชั่น

hi6me จัดโบนัสและโปรโมชั่นต่างๆ สำหรับผู้ใช้บริการเป็นครั้งคราว โดยโบนัสแต่ละรายการมีข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะที่ต้องปฏิบัติตาม โปรดอ่านรายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่นอย่างละเอียดก่อนรับ

• โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดการทำยอดเดิมพัน (Wagering Requirements) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
• ผู้ใช้แต่ละรายมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
• การพยายามรับโบนัสซ้ำผ่านการสร้างบัญชีใหม่ถือเป็นการทุจริตและจะถูกดำเนินการตามมาตรการที่กำหนด
• hi6me ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• โบนัสที่ได้รับจากการกระทำผิดข้อกำหนดจะถูกริบคืนพร้อมกำไรที่เกิดจากโบนัสนั้น

6 กติกาและการเล่นเกม

เกมทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม hi6me ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองเพื่อความยุติธรรม ผลลัพธ์ของทุกเกมเป็นแบบสุ่มและไม่สามารถคาดเดาหรือจัดการได้

• ผู้ใช้ต้องปฏิบัติตามกติกาเฉพาะของแต่ละเกมที่แสดงไว้บนแพลตฟอร์ม
• การตัดสินของระบบในทุกกรณีถือเป็นที่สิ้นสุด หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค hi6me จะดำเนินการแก้ไขและอาจยกเลิกการเดิมพันนั้น
• hi6me ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการขัดข้องของอินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของผู้ใช้
• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือเครื่องมืออัตโนมัติใดๆ เพื่อเล่นเกมเป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด

7 พฤติกรรมต้องห้ามและการใช้งานที่ไม่อนุญาต

ผู้ใช้บริการ hi6me ต้องไม่กระทำการใดๆ ที่ระบุไว้ต่อไปนี้ การฝ่าฝืนข้อห้ามเหล่านี้อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันทีและอาจมีการดำเนินการทางกฎหมาย

• การฉ้อโกง การทุจริต หรือการพยายามหลอกลวงระบบหรือผู้ใช้รายอื่น
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การแฮ็ก การเจาะระบบ หรือการพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การใช้ข้อมูลส่วนตัวปลอม บัตรประชาชนปลอม หรือเอกสารที่ไม่ถูกต้อง
• การสร้างหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสหรือหลีกเลี่ยงข้อจำกัด
• การเดิมพันในรูปแบบที่มีเป้าหมายเพื่อประกันผลกำไร (Arbitrage Betting)
• การคุกคาม ข่มขู่ หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมต่อเจ้าหน้าที่หรือผู้ใช้รายอื่น

8 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

hi6me ตระหนักดีถึงความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากการพนัน และมีความมุ่งมั่นอย่างแน่วแน่ในการส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นรูปแบบความบันเทิงเท่านั้น ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก

แพลตฟอร์มของเราจัดเตรียมเครื่องมือควบคุมการเล่นที่ครบครัน เพื่อช่วยให้ผู้ใช้สามารถควบคุมพฤติกรรมการพนันของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ ได้แก่ การตั้งขีดจำกัดการฝาก การตั้งขีดจำกัดการขาดทุน การพักการเล่นชั่วคราว และการระงับบัญชีตนเอง (Self-exclusion)

9 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และองค์ประกอบอื่นๆ ทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม hi6me เป็นทรัพย์สินของ hi6me หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามทำซ้ำ คัดลอก เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากทรัพย์สินทางปัญญาของ hi6me โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ผู้ใช้ได้รับสิทธิ์การใช้งานแบบจำกัดและเพิกถอนได้สำหรับการใช้งานส่วนตัวเท่านั้น
• การนำเนื้อหาของ hi6me ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์

10 การจำกัดความรับผิดชอบ

hi6me ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีให้บริการ" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับความถูกต้อง ความสมบูรณ์ ความน่าเชื่อถือ หรือความเหมาะสมเพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ

• hi6me ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการใช้บริการของเรา ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด
• hi6me ไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้โดยไม่ขัดข้องหรือปราศจากข้อผิดพลาดตลอดเวลา
• ความรับผิดชอบสูงสุดของ hi6me ต่อผู้ใช้ไม่ว่ากรณีใด จำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่ผู้ใช้ฝากเข้ามาในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

11 การระงับและยกเลิกบัญชี

hi6me ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้ได้ทุกเมื่อหากมีเหตุอันควร รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะกรณีดังนี้

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้หรือนโยบายอื่นๆ ของ hi6me
• การพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด (ต่ำกว่า 20 ปี)
• การให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมระหว่างการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• กิจกรรมที่น่าสงสัยซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการทุจริตหรือการฟอกเงิน
• คำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย

ผู้ใช้สามารถขอปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ hi6me การปิดบัญชีด้วยตนเองจะดำเนินการหลังจากที่ยอดเงินคงเหลือและการเดิมพันที่ค้างอยู่ได้รับการจัดการเรียบร้อยแล้ว

12 การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

hi6me ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย กฎระเบียบ หรือการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม

การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะดำเนินการผ่านการประกาศบนเว็บไซต์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนการบังคับใช้ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากข้อกำหนดมีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วโดยปริยาย

13 การติดต่อและการระงับข้อพิพาท

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือบริการของ hi6me โปรดติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• LINE Official Account ของ hi6me
• Live Chat บนเว็บไซต์ (บริการ 24 ชั่วโมง)
• Telegram

ข้อพิพาทที่เกิดขึ้นระหว่างผู้ใช้และ hi6me จะพยายามระงับโดยการเจรจาโดยสุจริตก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ ข้อพิพาทจะได้รับการพิจารณาตามกระบวนการที่กำหนดในนโยบายการระงับข้อพิพาทของ hi6me